十年磨一劍<二>
2010/8/28 From: 謝明
一次,他在奧地利參觀時(shí),發(fā)覺(jué)一套音響設(shè)備特別有收藏價(jià)值,一時(shí)興起,沒(méi)有向董事會(huì)請(qǐng)示,就花了公司一筆巨款購(gòu)買了。雖然回來(lái)后從自己的股份中扣回還給了公司,但也在親人中引起了強(qiáng)烈的非議,有些人說(shuō),作為總經(jīng)理,大手大腳花錢,難擔(dān)重任;也有人說(shuō),公司的錢這樣隨便花出去,也太不規(guī)范了。李積回從這件事中作了深刻的反省,專門(mén)向董事會(huì)做了檢討,并以自身為突破口,從自己身上開(kāi)刀,自罰了當(dāng)年自己的獎(jiǎng)金,并制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理制度,以制度管人,使家族式企業(yè)逐步完成了向現(xiàn)代企業(yè)制度管理的過(guò)渡。
李積回說(shuō),十八子集團(tuán)既是一個(gè)溫暖的大家庭,更應(yīng)該是一家現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán)。他很敦厚,也十分精明。他總是滿面紅光,常帶笑意,渾身上下一個(gè)紅色商人模樣。他理著整齊的小平頭,一副輕巧的眼鏡架在臉上,讓人又清清楚楚地明白:這是一個(gè)精明的“儒商”。他扳著手指頭對(duì)我們說(shuō):“經(jīng)過(guò)這些年的努力,我們既造刀,更注重造人,做到人劍合一。我們集團(tuán)既有全國(guó)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹频秾<,又有一大批技術(shù)能手,既有省、市、縣人大代表、政協(xié)委員,又有勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、黨務(wù)工作者,既有經(jīng)營(yíng)管理專家,又有1000多名愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的員工,有什么事情能難倒我們十八子的呢?”
李積回和李良輝用親情、用溫情、用人情,更用現(xiàn)代化的管理制度,打造了一群鋼一般的十八子人,打造了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的十八子團(tuán)隊(duì)。
四
李積回喜歡走險(xiǎn)棋,出奇招,而且招招能出奇制勝,這大概是十八子這些年來(lái)能不斷做大做強(qiáng)的主要原因。但是,這些險(xiǎn)招每實(shí)施一步,都會(huì)遭到來(lái)自方方面面的阻力。特別是作為沐浴在改革開(kāi)放光輝下的李積回,與傳統(tǒng)觀念較強(qiáng)的父親及董事會(huì)成員經(jīng)常會(huì)有經(jīng)營(yíng)管理理念上的沖突。
1990年,李積回那時(shí)負(fù)責(zé)工廠的營(yíng)銷業(yè)務(wù),有屬于自己的時(shí)間和空間。李積回平時(shí)喜愛(ài)跳舞,有一天,他在某歌舞廳跳舞后,發(fā)現(xiàn)做歌舞廳挺賺錢的,并且可以利用歌舞廳建立起公司的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)管理知識(shí),為以后管理公司打下基礎(chǔ)。后來(lái),他看中了陽(yáng)江市工人文化宮閑置的幾間房子。因?yàn)榕赂赣H反對(duì),李回在尋找合適的時(shí)機(jī)和父親商量開(kāi)歌舞廳一事。
一天,因?yàn)楣緞偤炏乱粡埓笥唵,李良輝的心情不錯(cuò)。李積回覺(jué)得時(shí)機(jī)到了。在回來(lái)的路上,李積回一邊開(kāi)車一邊對(duì)父親說(shuō):“爸,我想租下市工人文化宮閑置的幾間房子,改造成歌舞廳自己經(jīng)營(yíng)?梢詥?”
那時(shí)候,搞歌舞廳、夜總會(huì)還被人批判為“搞資本主義”,過(guò)去曾被人罵過(guò)帶頭“走資本主義道路”的李良輝,突然變了臉色,正色道:“你怎么能去走資本主義道路?人沒(méi)有三頭六臂的,公司剛剛起步,你不能分散精力去搞其他事情!蹦赣H盧榮娟也開(kāi)口了:“公司好不容易發(fā)展到今天,是我們整家人的命根子,如果一旦挨整受影響,那誰(shuí)擔(dān)當(dāng)?shù)闷??BR>李積回不顧父母的反對(duì),自己籌錢租下了房子,經(jīng)營(yíng)起歌舞廳。后來(lái),證明了李積回的做法是對(duì)的。歌舞廳不但賺了錢,還給公司闖出了一條嶄新的宣傳渠道——讓市民在娛樂(lè)中了解十八子。
在經(jīng)營(yíng)理念和做法上,李積回與父親發(fā)生“碰撞”的事,時(shí)有發(fā)生。比如在買下江城東風(fēng)路銷售大樓作為十八子專賣店時(shí),李良輝擔(dān)心浪費(fèi)物力財(cái)力,認(rèn)為不宜把銷售搞得太大,門(mén)面適度便可。但李積回極力主張做大,并把此作為推廣十八子企業(yè)品牌戰(zhàn)略之一,決定花數(shù)十萬(wàn)元進(jìn)行裝修。二者意見(jiàn)分岐很大,但最終李積回還是按自己的想法去做了。多年來(lái),大樓的運(yùn)作狀況十分良好,專賣店成了十八子公司的“活廣告”。
十八子在發(fā)展壯大過(guò)程中,曾三次搬遷,先是從江城城西搬到市區(qū)潮排山工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),再搬到陽(yáng)東縣北慣鎮(zhèn)。開(kāi)頭兩次,家族人的意見(jiàn)比較統(tǒng)一,但第三次從市區(qū)搬到當(dāng)時(shí)還比較偏僻的北慣鎮(zhèn),重新購(gòu)買新廠房用地達(dá)400畝擴(kuò)大生產(chǎn),李積回和李良輝兩次意見(jiàn)相左,爭(zhēng)論得面紅耳赤,有些人說(shuō)李積回好高騖遠(yuǎn),一口想吞下一個(gè)大象,有些習(xí)慣了在城里上班得員工,不惜以辭職相威脅,爭(zhēng)論了很長(zhǎng)時(shí)間大家思想才統(tǒng)一。到頭來(lái),李良輝發(fā)覺(jué)李積回的主張是非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的,十八子能夠在短短幾年超常規(guī)發(fā)展,這一次搬遷無(wú)疑具有里程碑式的意義。如今,十八子集團(tuán)總部所在的地方已經(jīng)成為陽(yáng)江企業(yè)的集群地,不說(shuō)其他,光是十八子廠房用地的價(jià)值就從原來(lái)的幾百萬(wàn)元上升到了1億多元!
李良輝當(dāng)時(shí)只是默認(rèn),他始終沒(méi)當(dāng)兒子的面肯定或贊許過(guò)。
類似這樣在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的意見(jiàn)分岐,甚至爭(zhēng)執(zhí),在這對(duì)父子以及家人之間,近幾年是經(jīng)常出現(xiàn)的。是李積回的思維做法太超前,或者李良輝年紀(jì)大了以后過(guò)于保守、謹(jǐn)慎?可能一般人是用這套理論去評(píng)判思考這“兩代人”的“磨擦”的,但事實(shí)肯定不會(huì)是這么簡(jiǎn)單的算術(shù)公式。不過(guò)有一點(diǎn),李良輝和家人總是十分尊重李積回,一旦作出決定,都全力支持李積回去工作。
李積回認(rèn)為,在“家庭成員”的感情角色中,始終是非常親情化的。不管什么問(wèn)題,我們總是堅(jiān)持一條:對(duì)事不對(duì)人,一切只為把十八子的事業(yè)做得更好。他經(jīng)常說(shuō),在家族式企業(yè),經(jīng)常合理的“磨擦”“碰撞”往往能產(chǎn)生美麗的火花,是企業(yè)和諧經(jīng)營(yíng)的潤(rùn)滑劑,也是十八子集團(tuán)之所以能不斷前進(jìn)的動(dòng)能。
當(dāng)“張小泉”、“王麻子”等著名品牌走向下坡路時(shí),李積回發(fā)現(xiàn)了其致命的弱點(diǎn):體制僵化,行業(yè)封閉,技術(shù)“祖?zhèn)鳌保?jīng)營(yíng)保守,產(chǎn)品守舊。1999年初,李積回又做出一個(gè)大膽決定,開(kāi)放經(jīng)營(yíng),把旅游引進(jìn)企業(yè),讓大家到十八子集團(tuán)參觀、交流、購(gòu)物,提高中國(guó)刀剪行業(yè)的技術(shù)水平。這個(gè)想法一提出,立即遭到了父親及家族成員的反對(duì),理由很簡(jiǎn)單:放開(kāi)了參觀,制刀技術(shù)的商業(yè)秘密還要不要?人人都可以來(lái)集團(tuán)觀摩,豈不是人人都會(huì)成為將來(lái)的對(duì)手?還有人直罵李積回為敗家子!但李積回認(rèn)準(zhǔn)了的事,就不會(huì)輕易改變。他覺(jué)得,要想事情成功,首先還得做通掌門(mén)人李良輝的工作。
李良輝喜歡早練。那天一大早,在清風(fēng)輕拂的美麗市區(qū)鴛鴦湖畔,李積回追上了正在慢跑的李良輝。
“爸爸,我還是覺(jué)得開(kāi)放公司經(jīng)營(yíng),讓大家參觀購(gòu)物的方向可行!
李良輝不做聲,依然昂著頭在慢跑。
李積回不緊不慢地跟在旁邊,依然不折不撓地勸說(shuō):“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),我們不要害怕別人趕超我們。只要讓大家互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,公司才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力!
李良輝依然不做聲,原來(lái)昂著的頭開(kāi)始調(diào)底了一點(diǎn),開(kāi)始平視兒子。
爸爸開(kāi)始心動(dòng)了!李積回心里暗暗高興。他十分了解父親,只要不做聲,就表示默認(rèn)了。
其實(shí),自從李積回提出開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的理念后,李良輝也連續(xù)幾個(gè)晚上都沒(méi)睡好。他一直在衡量,國(guó)內(nèi)國(guó)外大部分刀具行業(yè)公司最怕的是技術(shù)外泄,如果十八子為天下先,是否會(huì)受到同行業(yè)的人責(zé)難?十八子的核心機(jī)密如何保障?
李回似乎看穿了父親的疑慮,他繼續(xù)陳述:“當(dāng)然,我們也不是完全放開(kāi),我們主要是搞工業(yè)旅游,以旅游帶動(dòng)銷售,以旅游促進(jìn)生產(chǎn),以旅游回聚世界制刀先進(jìn)技術(shù)。我們的核心技術(shù),我們的生產(chǎn)專利還是要保護(hù)好。我們的戰(zhàn)略方針是既利人又利己,這一點(diǎn),我們要堅(jiān)守不變!
一向說(shuō)話干練的李良輝終于開(kāi)腔了:“利人又利己,好。其他人的工作我來(lái)做!
李積回高懸的心終于放下了。這一天,他感到鴛鴦湖的湖水特別清,空氣特別甜美,那一輪徐徐升起的紅日也特別的壯美!
從此,“到陽(yáng)江旅游,去十八子購(gòu)物”成為了人們經(jīng)常掛在嘴邊的經(jīng)典語(yǔ)言。從此,由十八子開(kāi)創(chuàng)的工業(yè)旅游也慢慢地風(fēng)靡起來(lái),由旅游而帶動(dòng)的十八子飯店、十八子購(gòu)物中心也一直經(jīng)營(yíng)得紅紅火火。
十八子就是這樣,樂(lè)意和別人共享技術(shù)成果,向大家開(kāi)放,歡迎其他刀具企業(yè)來(lái)參觀、學(xué)習(xí)。這種博達(dá)的胸襟,這種開(kāi)放的情懷,為十八子創(chuàng)建品牌打下了良好的基礎(chǔ)。在同行的眼里,十八子能有這種氣量,足以成就她成為“中國(guó)刀王”,不愧于“中國(guó)刀王”的稱號(hào)。
后來(lái)有人總結(jié)說(shuō),李積回的腦瓜轉(zhuǎn)得特別快。十八子集團(tuán)的成功,主要是經(jīng)營(yíng)管理與時(shí)俱進(jìn)的碩果。
五
1996年5月,李積回到河南少林寺看大師表演,看著看著,他突然感悟,不管少林武功如何神奇變幻,都離不開(kāi)中華民族文化傳統(tǒng)這個(gè)根,因此,少林武功叫中國(guó)功夫。我們制刀業(yè)也要弘揚(yáng)中華民族文化傳統(tǒng),緊緊扎好自己的根。
十八子集團(tuán)的根在哪里?李積回一直在苦苦探索。
一天,陽(yáng)江文藝界的名家名流到十八子采風(fēng),著名作家馮崢、畫(huà)家陳略、書(shū)法家廖紹其等在當(dāng)場(chǎng)揮毫。
李積回一邊觀摩,一邊思考。陽(yáng)江是著名的文化之鄉(xiāng)、書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)、詩(shī)詞之市、風(fēng)箏之鄉(xiāng),是巾幗英雄冼夫人的出生地,如果把這些文化底蘊(yùn)融進(jìn)制刀中,豈不是更有藝術(shù)性?
藝術(shù)制刀!文化制刀!用中國(guó)的傳統(tǒng)文化藝術(shù)制刀!讓制刀業(yè)也注入文化的靈魂!這個(gè)意念李積回的頭腦一閃,就令李積回興奮不已!
在歷史的長(zhǎng)河中,刀具也形成了獨(dú)特的文化。比如說(shuō),各地用刀的習(xí)慣、形狀不一樣。十八子根據(jù)不同地方的習(xí)慣設(shè)計(jì)不同形狀的刀。比如銷往畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的四川、云南等地區(qū)的刀具,刀身短而厚,方便當(dāng)?shù)財(cái)厍信!⒀蛉;銷往東北一帶的刀具,刀身長(zhǎng)而窄,適宜切面食;針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東本省,菜市場(chǎng)都提供斬骨服務(wù)的,家庭刀具設(shè)計(jì)突出長(zhǎng)、窄、薄等特點(diǎn)。這些,僅僅是日用品型刀具。
此后,李積回一直在公司內(nèi)外倡導(dǎo)一種“刀文化”,他說(shuō):“刀小文章大!笔俗庸驹诮⑵放频倪^(guò)程中,有意識(shí)地把自己獨(dú)特的文化藝術(shù)滲透其中,讓品牌文化作為凝結(jié)在企業(yè)品牌上的精華,開(kāi)始了藝術(shù)制刀的征程。1998年,十八子藝術(shù)套刀的誕生,震撼了全國(guó)刀具的生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域。它在產(chǎn)銷以及包裝方面,更加趨向人性化、藝術(shù)化和禮品化,讓傳統(tǒng)上“冷冰冰”、“寒森森”的鐵器,第一次融入了文化、情感和人性。很多人甚至更愿意把這套刀當(dāng)作一種擺設(shè)或藏品,一種小康之家的象征。不少人首次大膽地把套刀作為一份厚禮送人,打破了送禮不送刀的傳統(tǒng)規(guī)矩。與此同時(shí),李積回推出一句富有創(chuàng)意的廣告語(yǔ):“比一比,我選十八子”,讓十八子走紅千家萬(wàn)戶。
2005年,德國(guó)10多名專家學(xué)者來(lái)參觀十八子公司。學(xué)者們看到十八子不同款式的刀,連連稱贊十八子想得周到,刀的款式多樣。他們把刀拿在手上,慢慢端詳,慢慢品位,愛(ài)不釋手。國(guó)際著名刀具企業(yè)德國(guó)亨克斯公司的副總裁參觀十八子的工藝流程后,面對(duì)展架上形式各樣的刀具,稱贊道:“你們的刀是最人性化、最藝術(shù)化的刀!
2008年9月上中旬,李積回隨中共中央政治局委員、省委書(shū)記汪洋率領(lǐng)的廣東省代表團(tuán)暨廣東經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)出訪印尼、越南、馬來(lái)西亞和新加坡等東盟四國(guó),發(fā)現(xiàn)許多家庭都不是把十八子刀具放在廚房,而是收藏在精美的收藏柜里。汪洋笑著對(duì)一位客商說(shuō):“如果大家都像你們這樣收藏十八子,那這個(gè)李積回生產(chǎn)的刀就不用賣啦!”
誰(shuí)知那位客商朝李積回一指,倒埋怨起李積回來(lái):“這可怨不得我們咯!誰(shuí)叫他們把刀具做得這么美呢!”
是的,今天的十八子刀具不僅是生活用品,也是精美的藝術(shù)品。有人說(shuō):十八子藝術(shù)套刀的推出,不僅僅提升了刀剪行業(yè)的價(jià)值和品位,更重要的是刷新了一個(gè)民族對(duì)刀具使用和認(rèn)識(shí)的觀念,其貢獻(xiàn)和意義十分重大。
如今,走進(jìn)十八子,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)角落都有傳統(tǒng)文化的印記。詩(shī)、書(shū)、畫(huà),培訓(xùn)中心、員工俱樂(lè)部、文化體育館……走進(jìn)十八子,你會(huì)感受到精神的享受和文化的認(rèn)同。
十八子刀具是一首優(yōu)美的詩(shī)歌,是一幀精美的書(shū)法,是一幅耐人尋味的畫(huà)卷。走進(jìn)十八子集團(tuán),你也走進(jìn)了絢麗多彩的中國(guó)文化長(zhǎng)廊。
十八子成名以后,許多地方總是開(kāi)出許多豐厚的優(yōu)惠條件,吸引十八子集團(tuán)搬遷。事實(shí)上,陽(yáng)江的不少企業(yè)也經(jīng)受不了“誘惑”,逐步搬遷到其他地方發(fā)展了。在大浪淘沙般的時(shí)代變遷中,商業(yè)企業(yè)也是有沉有浮,有的被歷史湮沒(méi)了,有的還在苦苦掙扎。作為十八子公司總經(jīng)理的李積回,一直強(qiáng)調(diào)要十八子要扎根陽(yáng)江,要服務(wù)陽(yáng)江經(jīng)濟(jì)發(fā)展!笆俗印痹陉(yáng)江發(fā)芽、生根直至今天,一路高歌,取得一次又一次的大發(fā)展,是與十八子所具有的陽(yáng)江情結(jié)、家鄉(xiāng)情結(jié)、民族情結(jié)分不開(kāi)的。
十八子集團(tuán)是在陽(yáng)江這塊有著悠久制刀歷史的土壤上長(zhǎng)成參天大樹(shù)的。因?yàn)椤爸袊?guó)菜刀中心”落戶十八子,帶動(dòng)了“中國(guó)剪刀中心”、 “中國(guó)小刀中心”相繼落戶陽(yáng)江,陽(yáng)江也就擁有了“中國(guó)刀剪之都”的美譽(yù)。十八子不僅僅是屬于十八子公司的,更是陽(yáng)江的、中國(guó)的,甚至世界的。
“有華人的地方就要有十八子!”面對(duì)當(dāng)前日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),李積回又提出了讓十八子進(jìn)一步走向世界把十八子培育成國(guó)際化的品牌的目標(biāo)。
一個(gè)沒(méi)有文化靈魂的企業(yè),必定是沒(méi)有根和希望的企業(yè)。正值中年就享譽(yù)中外的企業(yè)家李積回深知這一點(diǎn)!如今,走進(jìn)陽(yáng)江,就走進(jìn)了十八子,走進(jìn)十八子,也就走進(jìn)了陽(yáng)江。陽(yáng)江與十八子已經(jīng)融為了一體。
十年磨一劍,李積回的苦苦探索終于有了結(jié)果:十八子集團(tuán)的根和靈魂,在生于斯長(zhǎng)于斯的陽(yáng)江,在具有深厚文化傳統(tǒng)的中國(guó),在具有數(shù)千年歷史輝煌的中華民族。